ChatGPT lanza Shopping Research para elegir productos | Keryc
Hoy OpenAI presenta shopping research, una nueva experiencia dentro de ChatGPT que hace la investigación por ti para ayudarte a encontrar el producto correcto. ¿Cansado de revisar docenas de sitios? Describe lo que buscas —por ejemplo, 'la aspiradora sin cable más silenciosa para un departamento pequeño' o 'necesito un regalo para mi sobrina de cuatro años que ama el arte'— y ChatGPT prepara en minutos una guía personalizada para decidir.
Qué es Shopping Research
Shopping research convierte la búsqueda de productos en una conversación. En vez de respuestas rápidas y puntuales, ofrece investigaciones más profundas: hace preguntas aclaratorias, revisa múltiples fuentes confiables en internet, organiza comparaciones y sintetiza la información en una guía de compra personalizada.
No es solo un resumen: es interactivo. Puedes marcar opciones como 'No me interesa' o 'Más como esto', y la investigación se ajusta en tiempo real según tu retroalimentación. Además, si tienes la memoria activada, puede usar lo que ChatGPT ya sabe de ti para afinar recomendaciones.
Cómo funciona en la práctica
Le dices a ChatGPT qué buscas y respondes unas preguntas sobre presupuesto, uso o preferencias. ¿Prefieres autonomía de batería o peso ligero? ¿Es para regalar o para uso propio?
ChatGPT busca precios, disponibilidad, reseñas, especificaciones e imágenes en sitios públicos y fuentes de calidad.
Después de unos minutos recibes una guía con los mejores productos, diferencias clave, compensaciones y enlaces a los comercios.
Es ideal cuando la decisión requiere profundidad: comparar modelos, entender limitaciones técnicas o priorizar entre características. Para consultas simples, la respuesta habitual de ChatGPT sigue siendo rápida y suficiente.
Dónde y para quién está disponible
La función empieza a desplegarse desde el 2025-11-24 en móvil y web para usuarios con sesión iniciada en los planes Free, Go, Plus y Pro. Para las compras navideñas, OpenAI ofrece uso casi ilimitado en todos los planes durante las fiestas.
También se integra con ChatGPT Pulse, disponible hoy para usuarios Pro, que podrá sugerirte guías proactivas basadas en tus conversaciones previas. Por ejemplo, si has hablado de bicicletas eléctricas, Pulse podría proponer accesorios útiles.
Puedes iniciar una investigación cuando ChatGPT te la sugiera automáticamente o seleccionando 'shopping research' desde el menú (+).
Tecnología detrás y futuras funciones
Shopping research está potenciado por una versión de GPT-5 mini entrenada con aprendizaje por refuerzo para tareas de compra. El modelo fue ajustado para leer sitios confiables, citar fuentes y sintetizar información entre múltiples orígenes, buscando resultados de alta calidad.
En el futuro, OpenAI planea ofrecer compra directa dentro de ChatGPT para comercios que participen en Instant Checkout, y seguirá ampliando categorías y formas de comparar productos.
Privacidad, transparencia y limitaciones
OpenAI afirma que tus chats no se comparten con minoristas. Los resultados se basan en sitios públicos y el sistema evita fuentes de baja calidad o spam. Aun así, el modelo no es perfecto: puede equivocarse en detalles como precio o disponibilidad. Siempre conviene confirmar en la web del comercio antes de comprar.
Para comerciantes que quieran aparecer en resultados, existe un proceso de allowlisting ofrecido por OpenAI para garantizar visibilidad.
Por qué esto importa
¿Por qué te debería interesar? Porque reduce tiempo y fricción: en vez de comparar páginas a mano, obtienes una guía organizada y personalizada. Para emprendedores y profesionales, puede acelerar decisiones de compra; para consumidores, facilita elegir con más datos y menos confusión.
¿Significa que la compra se vuelve automática? No. Shopping research es una herramienta para informarte mejor, no para reemplazar la verificación final. Pero sí puede transformar cómo descubrimos productos hoy, haciéndolo más conversacional, personalizado y eficiente.