OpenAI presentó el 29 de septiembre de 2025 una nueva forma de comprar dentro de ChatGPT: Instant Checkout, impulsado por el protocolo abierto llamado Agentic Commerce Protocol. ¿Te imaginas pedir algo desde una conversación y recibirlo sin salir del chat? Eso es justo lo que buscan poner en marcha. (openai.com)
Qué es Instant Checkout
Instant Checkout permite que, cuando pidas recomendaciones de productos en ChatGPT, puedas comprar directamente desde la ventana de conversación. Si el producto soporta Instant Checkout verás un botón "Buy"; confirmas envío y pago, y la compra se procesa sin salir del chat. Para usuarios en Estados Unidos, esto ya funciona con vendedores de Etsy y pronto llegará a más comercios en Shopify como Glossier, SKIMS y Spanx. Instant Checkout soporta por ahora compras de un solo ítem; la función de múltiples ítems llegará después. (openai.com)
¿Y el ranking de productos? OpenAI dice que los resultados son orgánicos y no están patrocinados: ChatGPT sigue mostrando lo más relevante según disponibilidad, precio y calidad, no porque tenga Instant Checkout habilitado. (openai.com)
El Agentic Commerce Protocol: un estándar abierto
En el corazón de la experiencia está el Agentic Commerce Protocol, un estándar abierto que OpenAI lanzó junto a Stripe y varios comercios. La idea es que agentes de IA, usuarios y tiendas hablen el mismo "idioma" para completar compras sin romper los sistemas que ya usan los comercios. OpenAI además liberó la documentación y el repositorio para que desarrolladores y vendedores puedan integrar la funcionalidad. Si eres desarrollador o comerciante puedes revisar el protocolo y aplicar para integrarte. (openai.com)
¿Cómo se integra esto con los sistemas de pago existentes?
OpenAI trabajó con Stripe para que comercios que ya usan Stripe activen pagos agentic con una integración mínima, incluso "una línea de código" según la nota. Si el comercio usa otro procesador, puede aceptar pagos agentic mediante la nueva Shared Payment Token API de Stripe o adoptando la especificación Delegated Payments del protocolo. En la práctica, esto significa menos fricción técnica para los comercios que quieran vender dentro de ChatGPT. (openai.com)
Seguridad y control: lo que OpenAI resalta
OpenAI subraya cuatro puntos clave para generar confianza:
- El usuario confirma explícitamente cada paso antes de que la IA actúe. (openai.com)
- Los tokens de pago están encriptados y autorizados solo para montos y comercios específicos. (openai.com)
- Solo se comparte la información mínima necesaria con el comerciante, con permiso del usuario. (openai.com)
- El comerciante sigue siendo el "merchant of record": maneja pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente usando sus propios sistemas. (openai.com)
"Stripe está construyendo la infraestructura económica para la IA... Estamos orgullosos de impulsar Instant Checkout en ChatGPT".
Una cita de un ejecutivo de Stripe incluida en la publicación muestra que el socio de pagos no es solo proveedor técnico, sino co-desarrollador del enfoque. (openai.com)
¿Qué cambia para consumidores y para comercios?
Para ti como consumidor: menos pasos entre la recomendación y la compra. En vez de copiar enlaces, comparar y cambiar de pestaña, podrías confirmar la compra en la conversación. ¿Te ahorra tiempo? Sí. ¿Hace más probable una compra impulsiva? También es posible; por eso OpenAI insiste en la confirmación explícita y en transparencia. (openai.com)
Para comercios: una nueva vía para ser descubiertos por cientos de millones de usuarios de ChatGPT, manteniendo control sobre pagos y soporte. OpenAI cobrará una pequeña comisión por compra completada, pero no cobrará a usuarios directamente ni alterará los precios por usar Instant Checkout. (openai.com)
Algunas preguntas prácticas
- ¿Dónde funciona hoy? Inicialmente en Estados Unidos con vendedores de Etsy; la expansión a más comercios y regiones será gradual. (openai.com)
- ¿Puedo confiar en que mi tarjeta no se use fuera de contexto? OpenAI detalla que los tokens de pago están limitados a montos y comerciantes concretos y requieren tu permiso. (openai.com)
- ¿Soy comerciante y quiero integrarme? OpenAI publicó la documentación y el código del protocolo para empezar y ofrece formas de aplicar para que tus productos estén disponibles en ChatGPT. (openai.com)
Reflexión final
Esto no es solo un botón nuevo; es la primera capa de lo que OpenAI llama "agentic commerce": la IA como intermediaria activa entre lo que buscas y lo que compras. ¿Te emociona la comodidad o te preocupa la fricción ética y comercial que puede generar? Ambas reacciones son válidas. Lo importante es que ahora existe un estándar abierto que busca ordenar esa interacción, y la opción de que cualquiera —desarrolladores y comercios— lo adopte o lo cuestione.
Si quieres leer la publicación original o revisar la documentación técnica, OpenAI publicó el anuncio y los recursos oficiales el 29 de septiembre de 2025. (openai.com)
